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售后服务顾问

面议
江苏-无锡 | 大专学历
2020-09-21 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 1.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,制作委托书,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付车辆。
2.能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题。
3.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,将信息上报上级领导。
4.有一定营销能力,能够完成自己的各项任务指标。
5.跟踪客户,与客户建立良好关系。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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无锡市九通汽车销售服务有限公司- -上海通用汽车销售及售后服务中心,是集整车销售,维修服务,配件供应和信息反馈为一体的别克4S店。公司有着一支年轻而又充满活力的专业销售队伍,为顾客提供完善的购车咨询、试乘试驾、直至汽车销费信贷等业务的一条龙服务。 售后维修中心已通过一类汽车维修企业资格认证,所有技术人员都通过上海通用公司专业培训并持有国家颁发的维修资格证书。我们将为所有的别克车主提供专业的售后保养维修服务。公司本着顾客至上,诚信为本,以客户需求为服务追求,以客户满意度为服务追求最终目标的宗旨与消费者一路同行,在让您体会别克传统滋生品牌文化的同时感受到本店为您带来的特色专业服务,给你带来物超所值的服务感受。
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