运营专员

性别要求：不限性别 负责与商户保持良好的沟通，实时关注商户运营情况，发现异常及时上报上级领导。负责所辖商户租金、物业费、商服费等各项费用的收缴，按照公司管理要求完成收缴任务；负责营运类数据的统计及相关管理台帐的建立、完善；负责广场巡视检查：商户员工进场、商户开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范及商户水电使用情况等；协助商户处理现场突发情况，及时反馈相关管理条线或直接上级；2年以上大型商业体运营管理实操经验。熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉。