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江苏-无锡 -宜兴市 | 大专学历
2020-07-16 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 工作职责:1、负责小区物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作,完成物业费收缴目标;2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案信息的管理,熟悉小区业主情况,为客户提供方便、全面的管家服务;3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,记录报修情况,及时做好回复、跟踪、检查工作;4、协助客服主管做好客户满意度调查工作,完成上级下达的各项工作任务和工作指标。岗位要求:1、25-35周岁,大专及以上学历,有一年以上物业管理工作经验,普通话标准,能承受一定的工作压力;2、熟练操作常用办公软件,有良好的沟通表达能力、组织力、协调力和服务意识,责任心强;3、有知名小区客服管家工作经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
荣万家生活服务股份有限公司成立于2000年11月(前身为廊坊荣盛物业服务有限公司),注册资本25826.7万元,具有国家物业服务企业一级资质,是中国物业管理协会会员单位。公司现有员工12000余名,服务项目分布于17个省、47个城市,管理项目近300个,管理物业面积达6000余万平方米,累计服务业主百万人。管理业态涵盖住宅地产、商业地产、产业园区、旅游地产、教育、政府及养老地产等,是一家大型的综合性专业物业服务企业。
2020年荣万家(原荣盛物业)荣获中国物业服务百强企业TOP19。
秉持 呵护新生活 的服务愿景,围绕 生命全周期,服务全链条 的服务理念,荣万家致力于打造 有温度的社区文化 并为业主打造科技化、现代化的社区新生活空间。
基于对行业的深刻理解以及对新兴技术的不断追求,荣万家坚持可持续的创新发展战略,加大智能化系统应用,结合移动互联网、大数据、人工智能等技术,自主研发了社区O2O服务APP 米饭公社 和物业工作平台 米到家 ,用 互联网 物业 的模式为业主提供全方位智能化社区生活服务。业主通过APP可在线完成报事报修、物业缴费、投诉建议、社区活动报名、社区团购等服务。通过向服务管理链高端延展,我们将管理区域、硬件设施、管理服务进行融合,打造智慧社区,实现园区智能巡查,助力物业服务智能化发展,增效管理的标准化、数据化,保障物业的保值增值。
多年行业深耕使得荣万家深刻意识到,社区不仅是家,更是生活。满足新时代业主从物质到精神的追求转变,提供既有共性又有个性的高品质差异化社区生活服务。通过社区便利店、社区食堂、拎包入住服务、智能化充电桩、家生活馆等多元化产品服务构成了荣万家社区生活服务生态,带给业主 便宜、便捷、安心 的全新居住体验。
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