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电话客服专员

面议
江苏-无锡
2020-05-18 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 1.以电话形式与顾客进行电话回访,了解顾客购买产品的感受及建议;2.了解售前服务情况及意见;3.对满意的顾客进行邀评,引导发买家秀,赠与优惠;4.协助处理部分售后件及客诉处理工作。
任职要求:1.普通话标准;2.具备敏锐的洞察意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4.熟练运用office及良好的文档写作能力;5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:00--17:00(六天制长白班)每周一休(可接受调班)薪资构成:工资 绩效 其他福利补贴 年终奖;培训:入职培训,岗位培训,提高员工的专业技能及自身能力;晋升机会:注重员工成长,各部门管理层内部选拔。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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Monster Guardians,原创健身潮牌。凭借设计感与功能性兼备,腔调十足的运动装备迅速打开市场,现已成为广大运动爱好者所热捧的产品。2018年,入选福布斯中国非上市企业潜力榜,也是唯一上榜单运动品牌。
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