性别要求：不限性别
岗位职责1.通过值守在线聊天工具和邮箱，向客户提供迅速、准确、周到的服务。2.对客户信息的初步识别，输出询盘并按照分配规则分配给销售团队。3.对客户提出的问题给予解答，或反馈给相关部门，并做好记录。4.汇总分析工作数据，输出工作改进方案提供建设性意见。
任职要求1.大专或以上学历，有售前客服经验一年者优先考虑。2.英语六级及以上水平，有一定英语听说读写译能力，熟悉英文表达方式。3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，打字速度快，至少50字/分钟。4.有良好的数据分析及总结能力。5.能够接受夜班、法定节假日等特殊事件段的排班。6.抗压能力强，有强烈的责任心。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
