性别要求:不限性别
1、协助销售完成新产品的推广并提供技术支持。 2、解决客户产品应用电路设计与相关系统技术问题。3、与客户技术部门的良好沟通,了解最新的产品更新和技术动向的变化,学习和掌握产品线相关的***知识。 4、开展针对渠道合作伙伴或用户的售前/售后培训。 5、收集竞争友商的产品信息、方案设计、技术优缺点等信息,完成产品、方案的对比工作。 6、定期进行工作总结和规划,向业务部门及技术经理进行工作汇报。7、负责公司产品的设计导入技术支持。
8、负责公司产品在客户工厂的量产导入支持,包括试产、量产跟线,确保客户端产品上机合格率。
9、协助用户解决公司产品应用和维修问题。
10、根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训,解答用户技术咨询和使用指导。
11、及时汇报及分析售后中存在的问题,跟踪各自未完全完成的售后服务工作。 12、各机型存在的主要问题分析,协助给出解决方案。
13、收集、整理客户反馈的信息,根据客户要求及时作出相关处理。
14、及时处理客户的投诉,监督并确保售后服务和顾客的满意度。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。