岗位职责 :
1、通过电话的形式,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升催收质量和催收效果;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
4、完成上司安排的其他工作任务
任职资格
1、大专及以上学历;
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;
3、具备基本的电脑运用知识;
4、有良好的学习能力和适应能力 职业发展通道
上班时间:周一至周五9.30-18.30,周末双休。
如遇业务高峰期,则周末排班。
底薪:4k-5.5k之间,具体看面试情况。
绩效:打排名,基数面谈
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