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售后客服

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江苏-无锡 -锡山区 | 大专学历
2020-02-25 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 1.为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;2.记录好客户投诉,定期进行数据汇总分析,反馈,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;3.协作团队其他部门工作任职要求:1.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达与沟通能力;2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4.熟练运用office及良好的文档写作能力;5.有售后客服经验优先考虑
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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