性别要求:不限性别
1.熟悉当地法律法规及公司的各项规章制度(包括各项操作流程)并带头执行;2.确保项目各项目严格按照公司制度和各项作业流程操作,保证营运的正常运作,根据物业服务合同制定本项目的物业服务内容和服务标准,并要求下属员工严格执行;3.熟悉所辖范围内的情况,包括各项设施设备的基本情况,员工和客户的意见等;4.认真做好项目的接管验收工作,包括工作交接等,保证项目公共设施设备、公司财产的完好;5.熟悉项目经营资源和经营情况,确保资源经营的合法性和盈利情况,以为项目和公司争取***利润;6.掌握项目的收支情况,确保收费的及时性和支出的必要性,以保障项目营运达标;7.按照公司要求做好项目的年度预算工作,并按照预算做好小区的管理服务工作;8.负责按时完成所属项目的全年营业指标;9.对所辖项目进行定时或不定时的巡视,每日至少巡视一次,掌握小区的所有设施设备的使用及保养情况,检查小区各项目岗位的工作;监督服务人员的仪容仪表日常工作,及时发现问题并责成相关负责人进行整改;10.每月对小区秩序维护工作夜间检查(00:00—05:00)不少于一次,接到客户投诉秩序维护员睡觉的项目,夜查每月不少于三次,夜查需要有夜查记录;11.负责对各项目表单的审查,现场签字确认检查与实际工作是否相符,对不符之处进行追踪处理;12.处理业主投诉及跟踪,审核处理完毕的投诉记录表,对有未完成的事项,责成相关人员限期整改;13.配合上级项目的检查工作;14.负责每月不少于一次与开发商、业委会进行沟通,听取意见,及时对所提问题加以自查及改进,沟通内容及结果必须在当月的工作汇报中体现,重要事情应当及时想上级书面汇报;15.遇到突发的特别事件,书面报告24小时内到分公司,紧急重大事件必须马上向公司领导汇报;16.保守公司机密,严格执行公司的保密制度,确保公司资料、文件的安全;17.按时完成每年、每月每周的管理报告、月度报告、年度报告;任职要求:1、物业行业管理经验5年以上,有住宅、商业等管理经验2、与当地物业政府部门有良好的外联关系,熟悉当地法律法规3、年龄30-45岁,能接受异地外派
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