招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位工作职责:
林肯品牌和品牌承诺
理解并掌握林肯的品牌文化,品牌故事等
带领客户参观并体验林肯尊享服务,传递林肯品牌内涵,使客户更深入了解林肯品牌和产品信息
林肯尊享服务
理解并掌握尊享的林肯礼宾服务理念
通过倾听、观察和交流等方式收集并记录客户信息,注重观察细节了解客户的需求,有针对性引导客户体验
尊重客户、关注客户体验,不让客户感觉到压力,使客户感觉是他本人在控制整个服务与体验过程,与客户建立一种持久的双赢关系
林肯之道行为模式
理解并认同林肯之道所要求的执行要素
微笑迎接客户,进行自我介绍,善于聆听,不轻易打断客户的说话
采用舒适的沟通方式,有技巧了解客户的车辆、家庭,以及个人相关信息收集
能够持续寻求客户性格、心理和行为的理解,有效挖掘、引导客户需求
对金融相关知识有强烈的好奇心,善于利用网络等现代化信息工具,自觉更新产品知识以及销售方法
岗位基本要求:
具有1年以上汽车贷款及汽车保险相关工作经验
大专以上学历,金融、财务及相关专业仪表端正
符合林肯品牌形象要求,诚实可信
专业技能要求:
熟悉汽车保险和信贷相关知识,具有一定财务基础
了解汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例
具有一定的财务运算能力
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。