招聘人数：1 人
性别要求：不限性别
岗位职责：1、 在公司的领导下，全面负责客服、工程、秩序、环境、经营、规划、发展和组织领导工作；2、 认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成工作任务；3、 认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划；4、 组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成；5、 负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作；6、 加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作；7、 及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作；8、 按照年计划开展小区内的社区文化活动；9、 负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作；10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其他任务，定期向公司领导汇报工作。
任职资格：1、45周岁以下，大专及以上学历；
2、有良好的语言表达能力和沟通技巧；3、对突发事件的反应和处理必须得当；4、有较强的组织和协调能力；5、工作思路清晰、有基本的团队管理能力，包括目标管理、计划管理、员工情绪管理。6、有独立负责5万方以上项目管理经验优先；有物业项目经理证优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
