招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:
1.与学科组确认各期收费及优惠标准并整理特殊优惠申请情况;
2.负责整个校区的整洁以及维护好校区秩序;
3.负责校区安全隐患排查等其他工作,并及时上报相关部门;
4.接待家长,接听前台电话;
5.操作前台一体化系统,录入学员信息,核对表格准确无误;
6.处理客诉内容,协调各部门给出处理方案意见;
7.及时了解校区排班设课情况,沟通需求;了解校区学生大体情况,数据分析;
8.定期组织开展客户满意度回访工作,并分析,有针对性的处理和解决;
9.积极主动维护学校的形象及荣誉。
任职要求:
1.教育行业充满热情;
2.大专及以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷,表达能力强;
3.熟练使用办公软件,学习能力强;
4.具备良好的沟通能力和服务意识等;
5.具有一定的抗压能力;
6.热情、有激情,有一定的职业规划、管理能力;
7.对教育行业有一定了解,同时了解运城当地情况,有教育行业工作经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。