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网络客服专员

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江苏-无锡 -江阴市 | 大专学历
2019-10-17 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 岗位职责1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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公司官方网站:http://www.k1gae.cn/
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