东方通是领先的新一代软件基础设施和创新应用提供商。自1992年成立以来，东方通科技一直是中国中间件领域的开拓者和领导者。是第一家创业板上市的基础软件公司（股票代码：300379）。
依托于东方通在电子政务方面多年的积累和优势，上市公司内部孵化出了一套全新业务模式：通过整合政府各个机构的政务流程，建设以需求侧用户需求为核心的场景式、全过程的政务服务体系。为此成立了新公司 上海通办信息服务有限公司 。主营方向为政务信息化运营服务，智能科技领域内的信息技术开发、咨询和服务。
同时我们也是上海市 一网通办 市民主页及企业服务的承建单位。通过技术 运营的双重方式，打造用户专属空间：统一标准，空间通办；突出主体功能，为用户办事问事提供方便；突出大数据技术优势，为用户办事问事提供智能推荐；一人一档/一企一档，帮用户找到归属感。为用户提供九类运营服务：场景服务、智办服务、问答服务、推荐服务、关怀服务、平台服务、全科辅助服务、决策辅助服务、培训服务。通过一套运营体系：技术运营体系和业务运营体系，全面保障服务实现的稳定性、规范性、标准性和安全性。
公司致力于政务信息化运营服务，分别从信息组织、情感交互、行为分析、数据挖掘四个维度进行运营服务的设计和实施。将政府机构条块分割难以整合的松散信息, 借助于信息技术连接起来, 帮助政府以整体政府的方式对用户提供政务服务, 利用移动互联网、大数据、人工智能等信息技术，构建网上网下融合的政务服务体系，进一步打破部门壁垒，最大限度地实现公共数据共享开放，推动信息系统全面整合，全面提升，最终实现用户办理现场最多跑一次，一次办成。为用户获得主动化、个性化、归属感强的政务服务。
