性别要求:不限性别
一、工作职责:1、负责本公路港日常对接和跟进工作;2、实时跟进车辆的运营情况,及时反馈给业务人员,出现异常情况及时与承运商制定解决方案,确保异常处理及时率;3、建立健全客户档案,建立与维护客户关系,定期拜访、回访客户,反馈、收集客户的投诉、意见及建议,及时提出解决方案;4、提供供应链、卡航甩挂所需各项支持,包括KPI管控、服务对接等工作。
二、任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、熟悉物流行业,了解物流从业经验者优先;3、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识;4、了解不同类型的客户及本行业的发展趋势;5、认同公司企业文化,忠诚度高;6、目标感强,较好的数据敏感性,细心,计划与执行能力;7、有良好沟通能力,性格积极向上。
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