招聘人数：5 人
性别要求：不限性别
此岗位为异地招聘，介意异地工作者慎投）岗位职责：1、网络在线服务客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，有客服工作经验者优先；2、熟练使用office办公软件，有一定的网络知识基础；3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；4、性格要求沉稳、隐忍，有同理心，乐观、积极，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资待遇：1、试用期三个月，无责底薪7000元，从第二个月享受绩效奖金1500~4000不等，正式员工综合月薪8000-14000元；2、工作时间9:00~21:00（白班）21:00~9:00（晚班），每月一倒班，月休2天，每半年享受带薪年假15天；3、包食宿，正式员工年底享受丰厚年终奖和13薪。
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