岗位要求:
(负责接听10010/114的电话,为用户提供业务咨询,故障申告,投诉处理,话费查询,业务办理等服务。)
1、大专及以上学历、身体健康、年龄18到35岁;。
2、熟悉基础电脑操作,计算机打字速录、准确率有一定要求;
3、普通话标准,口齿清晰,较强的语言表达能力和沟通能力;
4、负有责任心,能够耐心、细致、认真的为客户做好服务
薪资福利
1、 工资=岗位工资 工龄工资 绩效工资 各类奖励,月平均工资3000左右,按量计酬,多劳多得,上不封顶;
2、 岗前提供带薪培训,入职转正后缴纳五险,享受带薪年休、婚假、产假、哺乳假等假期,发放节日福利,不定期组织出游活动,提供班车、食堂以及良好的晋升空间;
3、 提供倒班休息宿舍、食堂等服务设施;
4、 排班:采取轮班制,一个月轮休6-8天左右;
5、 培训合格上岗后与上海澄美山西分公司签订劳动合同。
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