性别要求:不限性别
岗位职责:1、负责公司线上商城客户咨询工作;2、通过在线解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;3、针对产品问题、快递问题等迅速做出反馈及处理,和各部门紧密配合,沟通协调;4、及时跟进处理异常订单,对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易5、根据公司的安排积极推荐公司主推产品;6、无须负责售后,但售后问题要及时发现记录及反馈7.晋升空间完善,有无工作经验均有一一对应的阶梯晋升道路。※【晋升空间】客服— 客服副组长— 客服组长— 客服主管 — 客服经理
岗位要求:1、电子商务专业优先考虑,可接受实习生,应届生。2、能够独立操作客服各项事宜,能吃苦耐劳!有能力者优先录取!3、打字速度一分钟40-50字以上4、有一定的学习能力,态度诚恳,勤奋好学5、有客服工作经验者优先考虑
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。