职位描述
1、年龄18-30岁,女性,工作踏实,细心,有上进心
2、有淘宝客服工作经验者优先,熟悉淘宝天猫操作流程、天猫规则优先考虑;
3、中文打字速度至少60字/分钟以上,具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通力;
4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力、认真仔细、需要较强的责任心、能接受批评、不会斤斤计较、服从工作安排;能力决定薪资!
二、岗位职责
负责淘宝售前售后服务。
售前:接待顾客,完成订单等;
售后:处理退换货,在线售后问题处理等,要求售后经验至少半年以上。
三,福利待遇
薪资:底薪 绩效 奖金
工作餐:暂无
9小时工作制
住宿;1人一间独立厨房独立卫生间热水器齐全干净清爽安全的住宿环境
休息:每月排班休息4天。
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