招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:1.负责前台的日常接待及行政工作;2.开展家居顾问的现场服务工作,配合家居顾问导购服务在商场的落实工作;3.负责解答顾客疑问、转接客诉;4.进行顾客信息和意见的收集,并分析顾客的需求5.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;6、熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作7.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通9.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:1. 一年以上前台、服务台工作经验,熟练使用相关办公软件及设备;2. 良好的服务意识,有一定沟通能力,细致、耐心,形象出众; 3. 熟练家居建材品类知识,熟悉商场的品牌结构及分布;
公司福利:月休八天,八小时工作制,提供工作餐,办理五险一金,员工体检、旅游等。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。