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信息调度员

面议
河南-郑州 | 中专学历
2019-02-28 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 1、 负责投诉受理、维修受理、求助受理及建议收集,为服务对象提供电话咨询或日常咨询解答。2、 负责高效、合理地调度维修中心、咨询中心、督察中心的相应岗位,及时处理接获的信息,为服务对象提供优质高效的服务。3、负责跟进、督导、提醒和检查各执行岗位的工作情况,必要时对各环节进行适时的综合协调。4、负责回访所受理的每一事件中的服务对象并做好记录,及时向领导呈报不能解决的问题或重大问题。5、 负责火警、突然停水电、电梯困人等特殊情况下对部门内部或公司各业务部门的应急调度,并按应急程序规定及时上报领导或请示领导。6、负责有偿服务项目的派单及维修费收取,并定期建帐。7、负责对公共设施维修项目的跟进。8、负责完成上级领导交办的其它工作。要求:1、男女不限,18-35周岁。2、中专以上学历。3、会计算机,基本操作。4、普通话标准,五官端正。5、入职试用期 2700元,转正后2800元。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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深圳市明喆物业管理有限公司北京分公司系深圳市明喆物业管理有限公司所属分公司。 深圳明喆集团创立于2000年10月,集团所属公司共注册资金16582万元。集团总部坐落于深圳福田区,同时也是福田区总部经济认定企业,是以为政府、医院、学校等社会团体提供高端后勤服务为主业,集餐饮服务、投资管理、环保节能、资产管理、小额贷款等多项服务于一体的实力雄厚、享誉业界的大型现代服务企业,其市场版图已由南到北遍布十三省、三区特区、三市直辖市。在享用明喆服务的客户中,不乏在全国乃至国际相关领域具有很高知名度的机构和单位。历经十四年的快速发展,集团下属主业明喆物业无论品牌还是经营业绩都在业内遥遥领先:
明喆集团旗下已经囊括 深圳明喆物业管理有限公司、明喆资产管理有限公司、明喆科技环保有限公司、瑞吉电梯有限公司、明喆餐饮管理有限公司、明喆小额贷款公司 等众多子公司。明喆集团不仅能为客户提供保洁绿化、秩序维护、消防管理、设施维护等常规类后勤服务,更因其强大的一体化后勤服务实力,还能为众多高端客户提供车辆管理、宿舍管理、导医导诊、患者护理、超市服务、商务服务等一系列具有差异化服务特征的特色服务;并在此基础上,通过其它子公司紧密围绕集团主业,为更大范围的客户群提供辅助服务和技术延伸。包括:节能环保策划及应用、园林绿化设计及应用、小额信贷服务、投资顾问分析及资产升值托管等在内的科技创新与金融支持性服务。明喆集团正是凭借广谱化的服务类别、精专纵深的管理机制及善于执行的行为风范,才奠定了明喆集团在广袤的服务市场独树一帜的先锋地位。
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