教室管理员

性别要求：不限性别 岗位职责： 职责一：学员服务与管理（1）学员服务：1.熟悉学校课程及班级具体情况，掌握与学员密切相关的各项规章制度，为学员提供优质的咨询服务；2.关心学员学习和生活方面的需求，主动为学员提供热情周到的服务；3.认真听取学员的意见和建议，并及时向相关负责人反馈； （2）学员管理：1.课前严格、认真督促学员刷卡签到，无一卡通学生卡者不得允许进入教室听课。对于学员因为特殊原因忘记带卡或忘记签到的情况，须按照相关规定及时处理；2.对于不遵守课堂纪律，影响教学秩序的学员，要立即制止并主动沟通；对于无法及时制止的情况，要及时上报教学点负责人，并与学员家属联系处理；3.学员之间发生矛盾和冲突时，及时进行制止和调解，避免事态扩大；职责二：教师服务与教学保障教师服务：1.协助教师完成考勤签到和异常情况的处理，对于教师因为特殊原因忘记带卡或忘记签到的情况，严格按照相关规定及时处理；2.教学过程中做好教师服务，及时提供饮水、订餐及其他服务；（2） 教学保障：1.开班前做好各种准备工作，保证开班的顺利进行；2.熟练掌握各种教学设备的使用方法，做好教学保障；3.认真接收、清点教材资料，及时发放各种教学资料；4.课程结束前，及时督促学员进行教学评估；5.及时传达学校的各种通知、规定，遇到问题多做解释、劝导，做好学员、教师、学校之间的沟通工作；6.及时记录学员对教师授课的意见和建议，委婉地与教师沟通并上报相关负责人；职责三：安全管理与教室清洁工作任务：1.加强安全防范意识，发现不安全隐患及时处理并上报相关负责人；2.负责学员在行课期间的安全，开课前及时为学员宣讲教学点灭火器、安全出口、安全通道的位置；3.每天授课结束后，提醒学员及时离校并注意保管好自己的财物，防火、防盗，避免不必要的损失；4.课后做好教室清洁卫生，关闭一切电源，锁好门窗，注意防火防盗；5.熟悉防火预案，保证教室门随时可开启，安全通道畅通无阻，遇到火灾须冷静按预案执行，引导、指挥学员安全撤离；任职要求：1、会操作使用电脑2、会普通话3、具有较强的沟通协调能力，具有较好的亲和力4、认真负责细心，热情诚恳